Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieterin
SacredHumanExperience.com
Andrea Stadler
9113 Degersheim
Schweiz
E-Mail: info@sacredhumanexperience.cmo
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Andrea Stadler (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundschaft“) über:
• digitale Produkte (z. B. Videobundles, Onlineprogramme)
• 1:1 Coachings
• Seminare und Workshops
• Retreats
• Ausbildungen
die über die Website sacredhumanexperience.com oder auf anderem elektronischen Weg abgeschlossen werden.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
• die Kundschaft ein Angebot auswählt,
• den Buchungs- oder Bestellprozess vollständig durchläuft,
• und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Es gelten zusätzlich deren Geschäftsbedingungen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt im Voraus.
Bei Ausbildungen kann eine Ratenzahlung vereinbart werden.
Die Ratenzahlung stellt lediglich eine Zahlungsvereinbarung dar. Der Gesamtbetrag bleibt auch bei Abbruch der Ausbildung vollständig geschuldet.
5. Digitale Produkte
Digitale Produkte (z. B. Videobundles) werden nach Zahlungseingang elektronisch bereitgestellt.
Mit dem Kauf erhält die Kundschaft ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Die Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte ist untersagt.
6. Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)
Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:
• die Kundschaft ausdrücklich zustimmt, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
• und bestätigt, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verliert.
Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses.
Für Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
7. 1:1 Coaching – Terminabsagen
Einzeltermine (mit Raummiete)
• Bis 7 Tage vor Termin: kostenfrei
• 6 Tage bis 24 Stunden vor Termin: CHF 100 Kostenpauschale
• Weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars geschuldet
1:1 Wochenendformate
• Bis 7 Tage vor Termin: kostenfrei
• 6 Tage bis 48 Stunden vor Beginn: CHF 300 Entschädigung
• Weniger als 48 Stunden oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars geschuldet
8. Seminare, Workshops und Retreats
Tagesseminare / Workshops
• Bis 30 Tage vor Beginn: 100 % Rückerstattung
• 14–29 Tage vor Beginn: 50 % Rückerstattung
• Weniger als 14 Tage: keine Rückerstattung
• Eine Ersatzperson kann gestellt werden.
Retreats
• Bis 60 Tage vor Beginn: 100 % Rückerstattung
• 30–59 Tage vor Beginn: 50 % Rückerstattung
• Weniger als 30 Tage: keine Rückerstattung
• Eine Ersatzperson kann gestellt werden.
9. Hotelkosten bei Wochenendformaten / Retreats
Kosten für Unterkunft, Verpflegung oder sonstige Hotelleistungen sind unabhängig von der Coaching-Leistung geschuldet.
Sofern die Anbieterin die Hotelkosten nicht ausdrücklich übernimmt, trägt die Kundschaft sämtliche Hotelkosten selbst.
Bei Absage bleiben gebuchte Hotelkosten gemäss den Bedingungen des jeweiligen Hotels geschuldet. Eine Haftung der Anbieterin hierfür ist ausgeschlossen.
10. Ausbildungsprogramme
Mit Buchung einer Ausbildung wird der Gesamtbetrag verbindlich geschuldet.
Ein vorzeitiger Abbruch durch die Kundschaft berechtigt nicht zur Rückerstattung bereits geleisteter oder noch ausstehender Zahlungen.
11. Haftungsausschluss
Die angebotenen Leistungen dienen der Persönlichkeitsentwicklung, dem persönlichen Wachstum und der Selbstreflexion.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder rechtliche Beratung dar und ersetzen keine entsprechende Behandlung.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
12. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
13. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Website.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Vorbehalt zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates der Kundschaft.
Gerichtsstand ist Degersheim, Schweiz.